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27/01/2009, 17h38
| #1 |
| Status: Administrator Date d'inscription: February 2008
Messages: 361 |  M08 - etude et recherche commercialeTER-TSC M08 - etude et recherche commercialeTER-TSC Présentation du module Résumé de théorie Introduction …………………………………………………………. 11 Chapitre 1 : Généralités …………………………………………. 12 I. Définition …………………………………………………… II. L’objet de l’étude de marché …………………………… III. Les objectifs d’une étude de marché………………. IV. Déroulement de l’étude de marché……………………. V. Typologie des études de marché……………………… A. Les études primaires B. Les études secondaires Chapitre 2 : L’étude documentaire………………………………. I. L’objectif de l’étude documentaire…………………….. II. Les sources des études documentaires………………. A. Les sources internes B. Les sources externes Chapitre 3 : Les études primaires……………………………….. I. Définition…………………………………………………… II. Les techniques utilisées lors des études primaires.. A. Les études qualitatives 1. Les techniques individuelles a Les entretiens en profondeur b Les techniques d’observation 2. Les techniques de groupe a Le groupe de discussion b Le groupe de réflexion c Le groupe nominal 3. Les techniques associatives a Les techniques projectives b Les techniques de créativité B. Les études quantitatives Chapitre 4 : Les enquêtes par sondage…………………………. I. Les objectifs des techniques par sondage……………. II. Le coût de l’enquête………………………………………. III. L’échantillonnage ……………… A. La constitution de l’échantillon B. La taille de l’échantillon IV. Les techniques d’échantillonnage A. Les méthodes probabilistes 1. L’échantillon probabiliste simple 2. L’échantillon probabiliste complexe a Les sondages stratifiés b Les sondages par grappes B. Les méthodes empiriques 1. La méthode des quotas 2. La méthode des itinéraires V. Le questionnaire A. La rédaction du questionnaire B. Les différents types de questions 1. La formulation objective et subjective 2. La structure du questionnaire 3. La forme du questionnaire 4. Le pré test du questionnaire 5. Les différentes techniques d’administration du questionnaire VI. La rédaction du rapport de l’enquête………………… Chapitre 6 : Etudes pratiques…………………………………….. I Etude documentaire sur le marché de beauté au Maroc faite en 2002…………………………………… II Etude de satisfaction de l’association Alamana A L’activité de l’association B Le cade de l’étude C La terminologie Guide de travaux pratique I. TP1………………………………………………………………… 48 1 Le plan de l’échantillonnage 2 Redressement d’un échantillon 3 Echantillon au hasard II. TP 2………………………………………………………………. 49 QCM : étude de marché. Evaluation de fin de module………………………………………. Passe= www.ista4all.info Télécharger M08 - etude et recherche commercialeTER-TSC
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27/05/2009, 12h27
| #2 |
| Status: Junior Member Date d'inscription: May 2009
Messages: 2 | commet je telecharger |
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27/05/2009, 12h30
| #3 |
| Status: Junior Member Date d'inscription: May 2009
Messages: 2 | jai essayer dentrer le mot de pass mais pas de réponse
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